支払日に自動引き落としができませんでした。再引き落としはありますか？

恐れ入りますが、日を改めて再度の引き落としはおこなっておりません。 この... 詳細表示

支払方法を変更しました。明細の金額や支払方法の表示はいつ変わりますか？

お支払方法の変更手続きをされてから、ご利用明細に変更後の情報が反映されるま... 詳細表示

ビューカードから引き落とし口座に振込みがありました。理由を教えてください

以下に該当する場合、ご登録口座にお振込み（返金）をすることがあります。 ... 詳細表示

引落日当日に口座へ入金しましたが、引き落としに間に合いますか？

金融機関によりお引き落としの時間が異なるため、弊社ではご案内できません。 ... 詳細表示

支払方法を変更したのに、受付締切日後もご利用明細の請求金額に変更が反映されません

お支払方法の変更手続きをされてから、ご利用明細に変更後の情報が反映されるま... 詳細表示

返金が発生した場合、いつ頃どこに振り込まれますか？

ご利用分のキャンセルなどによる払戻しから、該当金額をご返金することとなった... 詳細表示

ATMから返済しましたが、口座からも引き落とされ、二重払いになりました。返金されますか？

はい。二重にお支払いいただいた分は、お引き落とし月の下旬から月末までの間に... 詳細表示

ビューカードを利用したのにご利用明細に反映されません

ビューカードのショッピングご利用分は、ご利用店舗からの売上データが到着次第... 詳細表示

ビューカードの利用をキャンセルしたのですが、払い戻しはどうなりますか？

キャンセルや変更により払い戻しが発生した場合は、請求金額からの差し引き、も... 詳細表示

締め日は5日なのに、「未確定　請求予定の明細」に6日以降の利用分も含まれています。なぜですか？

ビューカードの締め日は毎月5日ですが、Web明細が更新されるのは、毎月16... 詳細表示