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  • No : 189
  • 公開日時 : 2014/10/10 20:30
  • 更新日時 : 2020/02/28 14:10
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ビューカードで購入した商品をクーリングオフしたいのですが、どうすればいいですか?

回答

クーリングオフをされる場合は、お客さまから直接商品を購入されたお店(ご契約先)へ、封書やはがきなどの書面を用いてご通知ください。
※ビューカードへお申し出いただいても、クーリングオフとはなりません。

通知内容や方法は、購入商品の契約書面に記載されている内容でお手続きください。クーリングオフが可能かどうかや、お手続き方法がわからないなどお困りの場合は、下記リンク先にある全国の消費生活センターまでご相談ください。

全国の消費生活センター等

該当のご利用代金につきましては、店舗から取り消しデータが届き次第、弊社にて対象となるご請求分の取り消しや、金額の訂正をおこないます。

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