モバイルSuicaへのチャージができなくなりました。
- カテゴリー :
回答
コーポレートカードまたはビジネスオーナーズカードは、アットユーネット（3Dセキュア認証サービス）に登録いただくことで、Suicaチャージが可能となります。未登録の場合は、リンク先よりご登録（無料）をお済ませの上、再度操作をお試しください。
★登録時に加え、チャージ時にも3Dセキュア認証（ワンタイムパスワード受信・入力）が必要となりました。
その上で、モバイルSuicaへのチャージができない（できなくなった）場合※1は、リンク先のフォームよりモバイルSuicaサポートセンターへ、モバイルSuica会員ご本人様（＝カード使用者様）よりご申告願います※2。
- フォーム内「不具合・トラブルが発生した場合:表示されたエラーコード」欄へ、以下の通り入力します。
2320ビュー法人カード - フォーム内「お問合せ内容」欄へ、以下の通り入力します。
ビュー法人カード利用、セキュリティロック解除 - 上記以外の項目も全てご入力の上、送信します。
※1. モバイルSuicaアプリのセキュリティ対策により、一時的にチャージができなくなる場合があります。
※2. お電話・チャットでは承れません。
004078