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  • No : 4851
  • 公開日時 : 2024/05/16 11:26
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利用登録時に設定したメールアドレスにワンタイムパスワードが届きません。

回答

アットユーネットの利用登録時に設定いただいたメールアドレス以外(他のメールアドレスや携帯電話番号あてのSMS)にワンタイムパスワードが届く場合には、カードの登録情報が(通知先として)優先されている可能性がありますため、下記手順により確認・更新をお済ませください。
  1. ログイン後、トップページの「セキュリティ関連」を選択
    「アットユーネット」ログインページ
  2. 「本人認証サービスのお申し込み」を選択
  3. 「登録内容の照会・変更・削除の方はこちら」を選択
  4. 本人確認(ワンタイムパスワード受信→入力)
  5. カード使用者が受信できるメールアドレスを設定・確認
法人カードの特性上(コーポレートカード・法人カードレスサービスについては)携帯電話番号(SMS)による受信はできません(カード情報に登録された携帯電話番号が受信先に設定されている場合も、下記手順によりメールアドレスへ変更してください)。

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