下記のお問い合わせフォームは一般的なカードのご利用方法やサービス内容等についてのお問い合わせ窓口となっております。予めご了承ください。ご本人様の確認やお客様個人の特定が必要な、下記内容に関する個別のお問い合わせ、お申し出は本フォームからお受けすることができません。そのため、お問い合わせ内容にクレジットカード番号を入力しないでください。お手数をおかけいたしますが、ビューカードセンター(電話:03-6685-7000 営業時間:9時~17時30分)へご本人様からご連絡くださいますようお願い申し上げます。
お受けできないもの(例)
- ■住所、名義、引落口座、支払方法等の諸変更
- ■各種資料、手続用紙のご請求
- ■カードのご利用内容、ご請求内容に関するお問合せ
- ■カード発行の審査状況、カード発行可否関連
- ■カード、請求書の再発行
- ■VIEW's NETの登録情報の変更、サービスID・パスワードの再設定
- ■各種サービスの設定状況確認(オートチャージの設定状況等)
- ■お急ぎのお問い合わせ(お急ぎの場合はお電話でのお問い合わせをお願いいたします。)
-
以下のサービスやお問い合わせは、リンク先のご案内ページにてご確認ください。
- ▼登録内容変更のお手続きはこちら
- https://www.jreast.co.jp/card/guide/change.html?_mailtop
- ▼VIEW's NETのご利用や新規登録はこちら
- https://www.jreast.co.jp/card/servicelist/viewsnet/?_mailtop
- ▼オートチャージサービスのご案内はこちら
- https://www.jreast.co.jp/card/function/autocharge/index.html?_mailtop
- ▼カードの紛失・盗難のご案内はこちら
- https://www.jreast.co.jp/card/guide/theft.html?_mailtop
- ▼JRE POINTのご案内はこちら
- https://www.jreast.co.jp/card/point/index.html?_mailtop
下記URLにて、FAQ(よくあるご質問)をご用意しております。お問い合わせをいただく前に、ぜひご確認ください。
<FAQ(よくあるご質問)>
https://faq.viewcard.co.jp/?site_domain=default