カードの不正利用を未然に防ぐためには、特に下記の点にご注意ください。

・クレジットカードがお手元に届いたら、カード裏面のご署名欄に署名する

ご署名のないクレジットカードが不正利用された場合、補償の対象となりません。（カード裏面に署名欄がある場合に限ります。）

・即時発行（バーチャルカード）をお持ちの場合はスマートフォンの管理に注意する

ビューカードアプリ上で、カード番号や有効期限などのお客さまのカード情報が確認できるためです。

・インターネットサービス「VIEW's NET」のパスワードを定期的に変更する

近年、フィッシング詐欺やスキミングなどによって入手した情報で、お客さまのカード情報やID、パスワードが不正に利用されるという被害が増加しています。
変更の際には、生年月日、氏名、電話番号などの簡単に類推できる単語や、他のサイト等で使用しているID・パスワードを登録することは避け、できるだけ複雑な文字の組み合わせでのパスワードのご登録をお願いします。

・登録情報を確認し、変更があれば情報を更新する

住所・勤務先などのお客さまの登録情報に変更がある場合は、お早めに変更手続きをお願いします。最新の住所へカードや通知物が届くことで、紛失や誤受取による不正利用のリスクを軽減できます。
変更がある方はお早めに「VIEW's NET」にてお手続きください。

下記ページにあるカードご利用上のご注意や、日本クレジットカード協会でご案内している注意喚起をよくお読みいただき、万一のトラブルに遭わないようご注意ください。

ビューカードご利用上のご注意・ご案内

JCCA 日本クレジットカード協会

もしも、ご利用明細に心当たりのないご利用分があるなど、不審な点があった場合は、下記ビューカードセンターへご連絡ください。

＜ビューカードセンター＞
電話番号：03-6685-7000
受付時間：9時～17時30分

・音声ガイダンスでは「3番（お支払い関連）」の後、「2番（オペレーター対応）」を選択してください
・カード番号をお手元にご用意ください

※臨時休業・受付時間変更となる場合がございます
※当社は「一般財団法人 日本財団電話リレーサービス」にも対応しております