ユーザIDをお分かりであれば、トップページの「パスワードを忘れた方はこちら」より再設定いただけます。

 

ユーザIDが不明の場合も、ログイン可能な企業管理者ユーザIDにてログイン後、ログインできないユーザのパスワードを再設定できます。

ログインの上「利用者を管理する」→「検索」→該当ユーザを選択し「変更」→パスワードを設定し「確認」

その後、IDとパスワードによりログインいただき、改めてパスワード変更をします。

ログイン可能な企業管理者ユーザがない場合は、専用サポートデスクへお問合せください。