支払方法を変更したのに、受付締切日後もご利用明細の請求金額に変更が反映されません

お支払方法の変更手続きをされてから、ご利用明細に変更後の情報が反映されるま... 詳細表示

支払方法を変更しました。明細の金額や支払方法の表示はいつ変わりますか？

お支払方法の変更手続きをされてから、ご利用明細に変更後の情報が反映されるま... 詳細表示

締め日を過ぎたら利用可能額は戻りますか？

いいえ、毎月5日の締め日を過ぎてもご利用可能額は戻りません。ご利用可能額が... 詳細表示

定期券が買えません。原因は何ですか？

以下のような原因が考えられますので、それぞれの状況にあわせてご確認ください... 詳細表示

カードであといくら利用できるか、調べる方法を教えてください（ご利用可能額の確認）

カードのご利用可能額は、インターネットサービス「VIEW's NET」また... 詳細表示

自分名義のビューカードで、家族の定期券を購入できますか？

はい、ご家族の定期券もご購入いただけます。 ただし、カードをご利用いただ... 詳細表示

「えきねっと（新幹線・JR特急列車のきっぷ等の予約サービス）」を利用するにはどうすればよいですか？

「えきねっと」をご利用いただくには、会員登録手続きが必要です。 サービス... 詳細表示

リボ払いは使いたくありません。解除できますか？

恐れ入りますが、お支払方法からリボ払いの設定を取り外すことはできません。 ... 詳細表示

ゴールドカードの入会・利用特典について教えてください

ビューカード ゴールド、JALカードSuica CLUB-Aゴールドカード... 詳細表示

海外へ引っ越す場合、カードの継続利用や住所の手続きはどうすればよいですか？

海外へのお引っ越しに伴う、よくあるご質問については、下記をご確認ください。... 詳細表示