新しい有効期限の更新カードが届きました。旧カードのSuica残額を払い戻したいですが、近くにVIEW ALTTEがありません。どうすればよいですか？

お近くに「VIEW ALTTE（ビューアルッテ）」がない場合は、カードの有... 詳細表示

今持っているビューカードの機能を変更することはできますか？（Suica機能なし、Suica機能付き、定期券機能付き）

いいえ、できません。 お手数ですが、ご希望の機能の付いたビューカードを新... 詳細表示

定期券が買えません。原因は何ですか？

以下のような原因が考えられますので、それぞれの状況にあわせてご確認ください... 詳細表示

定期券機能付きビューカードに、私鉄や地下鉄を含む連絡定期券を載せることはできますか？

はい、JR東日本以外の鉄道会社線との連絡定期券もご利用いただけます。 ま... 詳細表示

Suica機能付きビューカードでオートチャージは利用できますか？

はい、ご利用いただけます。 ご入会時、または駅のATM「VIEW A... 詳細表示

ビューカードの紛失、盗難により不正使用された場合、補償はどうなりますか？

ビューカードの不正使用については、紛失・盗難のご連絡をいただいた日の前日か... 詳細表示

定期券の情報をビューカードへ移すにはどうすればよいですか？

お持ちのSuica定期券や磁気定期券から「Suica定期券機能付きビューカ... 詳細表示

家族カードにSuica機能や定期券機能は付いていますか？

家族カードは、本人会員のカードと同じデザイン、同じ機能のカードをお届けいた... 詳細表示

SuicaをApple Payに登録する方法を教えてください

Suicaの登録は「Walletアプリ」、「Suicaアプリケーション」の... 詳細表示

破損や磁気不良などによりビューカードを再発行する場合、Suica残額はどうなりますか？

破損や磁気不良によりビューカードを再発行する場合、Suica残額を既存カー... 詳細表示