JRE IDとは何ですか？

JRE IDは、JR東日本グループのオンラインサービスでご利用いただける共... 詳細表示

今持っているビューカードの機能を変更することはできますか？（Suica機能なし、Suica機能付き、定期券機能付き）

いいえ、できません。 お手数ですが、ご希望の機能の付いたビューカードを新... 詳細表示

Suicaのチャージ残額を使い切るにはどうしたらいいですか？

Suicaをお買い物でご利用の場合は、1円単位でお使いいただけます。 ※... 詳細表示

「ご利用通知サービス」とはどんなサービスですか？

ビューカードをご利用いただいた際に、ご利用日時・金額などをメールで通知する... 詳細表示

ビューカードの利用をキャンセルしたのですが、払い戻しはどうなりますか？

キャンセルや変更により払い戻しが発生した場合は、請求金額からの差し引き、も... 詳細表示

複数枚のビューカードを持った場合、年会費や利用可能枠はどうなりますか？

複数のビューカードそれぞれにお申込みいただいた場合は、双方のカード会員とし... 詳細表示

締め日は5日なのに、「未確定　請求予定の明細」に6日以降の利用分も含まれています。なぜですか？

ビューカードの締め日は毎月5日ですが、Web明細が更新されるのは、毎月16... 詳細表示

リボ払いは使いたくありません。解除できますか？

恐れ入りますが、お支払方法からリボ払いの設定を取り外すことはできません。 ... 詳細表示

「【ビューカード】カード更新に伴うお客さま情報確認のお願い」というメールが届きました。本当にビューカードから送ったものですか？

はい。ビューカードでは、カードの有効期限を迎えるお客さまに、お客さま情報の... 詳細表示

定期券が買えません。原因は何ですか？

以下のような原因が考えられますので、それぞれの状況にあわせてご確認ください... 詳細表示