ビューカードのご利用明細はVIEW's NETで何ヶ月分確認できますか？

VIEW's NETでは、過去15ヶ月分までのご利用明細をご確認いただけま... 詳細表示

支払方法を変更しました。明細の金額や支払方法の表示はいつ変わりますか？

お支払方法の変更手続きをされてから、ご利用明細に変更後の情報が反映されるま... 詳細表示

JRE IDとは何ですか？

JRE IDは、JR東日本グループのオンラインサービスでご利用いただける共... 詳細表示

定期券が買えません。原因は何ですか？

以下のような原因が考えられますので、それぞれの状況にあわせてご確認ください... 詳細表示

返金が発生した場合、いつ頃どこに振り込まれますか？

ご利用分のキャンセルなどによる払戻しから、該当金額をご返金することとなった... 詳細表示

本人認証サービス（3Dセキュア）の「ワンタイムパスワード」はSMS、Eメールのどちらに通知されますか？また、変更したい場合はどうすればよいですか？

本人認証サービスの「ワンタイムパスワード」は、ご登録の携帯電話番号へのSM... 詳細表示

「えきねっと（新幹線・JR特急列車のきっぷ等の予約サービス）」を利用するにはどうすればよいですか？

「えきねっと」をご利用いただくには、会員登録手続きが必要です。 サービス... 詳細表示

ビューカードから引き落とし口座に振込みがありました。理由を教えてください

以下に該当する場合、ご登録口座にお振込み（返金）をすることがあります。 ... 詳細表示

ご利用可能枠（限度額）が自動で変わることはありますか？

ご利用可能枠（限度額）は、 ご利用状況やお支払い状況に基づき、適宜見直しを... 詳細表示

カードを利用したのに、ご利用通知サービスのメールが届きません

ご利用通知のメールは、VIEW's NETにご登録のメールアドレス宛に届き... 詳細表示