お名前を変更された場合は、書面でのお手続きが必要です。
インターネットまたはお電話にて、「諸変更届（氏名・暗証番号の変更）」をご請求ください。
書類をポストにご投函いただいた後、約2～3週間で新しいお名前のカードを普通郵便にてお届けいたします。

※改姓に伴う変更ではお引き落とし口座名義もあわせて変更するため、事前に金融機関で名義変更をお済ませください。
※口座名義が旧姓のままビューカードの名義を変更すると、お引き落としや返金ができない場合があります。
※JALカードSuicaについては、お問い合わせ先が異なりますので、下記リンク先をご確認ください。
JALカードSuicaお問い合わせ一覧はこちら

名義変更について、お知りになりたいことをクリックしてください。

・諸変更届のご請求方法

・名義変更に関するお手続き（お引き落とし口座、ETCカード）

・名義変更に伴うよくあるご質問


＜諸変更届のご請求方法＞

書面のご請求方法は、お持ちのカードで定期券機能をご利用中かどうかによって異なります。
下記▼をクリックすると、ご案内が表示されます。

インターネットサービス「VIEW's NET」または、お電話にてご請求ください。

【VIEW's NETでのご請求】

VIEW's NETにログイン後、「登録内容変更」メニューより、「変更書類の請求」をクリックしてください。



次の画面で対象カード種別をプルダウンでお選びいただくと、書類のご請求の画面に変わります。

VIEW's NETへのログインや新規登録をされる方は下記バナーよりお進みください。




【電話でのご請求】

＜ビューカードセンター＞
電話番号：03-6685-7000
受付時間：自動音声 6時～23時／オペレーター 9時～17時30分

・音声ガイダンスでは「2番（各種手続き）」の後、「3番（名義変更）」を選択してください
・自動音声応答をご利用の際は、カード番号と暗証番号をご用意ください

※臨時休業・受付時間変更となる場合がございます
※当社は「一般財団法人 日本財団電話リレーサービス」にも対応しております
 

＜名義変更に関するお手続き＞

・口座名義の変更がありますが、手続きは必要ですか？
改姓に伴う変更の場合、お引き落とし口座名義もあわせて変更するため、お手続きは不要です。それ以外の理由で変更となる場合は、別途口座変更のお手続きをお願いいたします。

引き落とし口座を変更したいのですがどうすればよいですか？

・ETCカードを持っていますが、ほかに手続きは必要ですか？
いいえ、必要ありません。諸変更届をご返送いただければ、新しいお名前のビューETCカードをお届けします。（ビューカードとは別送でお届けします。）


＜名義変更に伴うよくあるご質問＞

・現在のカードのSuica残額や、定期券利用はどうなりますか？
名義変更のお手続き中は、Suica機能は停止されますので、Suica残額やオートチャージ、定期券のご利用ができなくなります。

※Suica残額やオートチャージ設定は、新しいカードに引継がれます。

※カードを定期券としてご利用中の場合は、お電話いただいた際に、一時的に磁気定期券をご利用いただくお手続きをご案内します。

※お持ちのカードを、モバイルSuicaやSuicaアプリケーション（Apple PayのSuica）の決済カードとして登録されている場合、これらのSuica機能は停止されませんので、引き続きご利用いただけます。

・現在のカードのポイントはどうなりますか？
JRE POINTは、新しいカードに自動的に引き継がれます。

・新しいカードの「カード番号」は変わりますか？
いいえ、変わりません。