クレジット機能がご利用いただけない場合、以下のような理由が考えられます。

1、本人認証サービス（3Dセキュア）による認証ができない
モバイルSuicaやえきねっとなど、インターネットでのご利用の場合、「本人認証サービス（3Dセキュア）」により、ワンタイムパスワードのご入力が必要な場合がございます。

VIEW's NETにご登録いただくと、自動的に本人認証サービスをご利用いただけるようになりますので、ご登録がお済みでない方は、下記バナーをクリックし、お手続きください。
※VIEW's NETへの会員登録後は、1時間ほどお時間を空けてからご利用ください。



2、決済額がビューカードのご利用可能額を上回っている
現在のご利用可能額はインターネットサービス「VIEW's NET」またはお電話（自動音声応答）にてご確認ください

3、お支払日にご利用代金のお引き落としができていなかった
毎月4日（土日祝日の場合は翌営業日）にお支払いが確認できなかった場合、過去にお支払いの遅れがあった場合は、カードがご利用いただけません

4、破損や磁気不良、ICチップの不具合によりカードが読み取れない
カードの再発行を承りますので、下記ビューカードセンター（ご利用案内デスク）までお電話ください
※カードの再発行には所定の手数料がかかる場合があります
（「ビューカード ゴールド」、「JALカードSuica CLUB-A ゴールドカード」の再発行手数料は無料です）

5、インターネットでのご利用の際に誤ったカード情報を入力している
カード情報（カード番号、有効期限、セキュリティコードなど）を今一度ご確認ください

下記▼をクリックしていただくと、ご案内が表示されます。

カードの有効期限の更新や、紛失盗難・不正利用防止のため、カードの再発行をされた場合、「カード情報」が変更となります。下記リンク先ページをご参照のうえ、お客さまご自身で「カード情報」の変更手続きをお願いいたします。

・公共料金、電話料金、保険料、インターネットのプロバイダなどの定期的なお支払い
・モバイルSuica（※）
・えきねっと（※）

※モバイルSuicaやえきねっとに登録されているカード情報を変更する際は、「本人認証サービス（3Dセキュア）」により、ワンタイムパスワードのご入力が必要な場合がございます。
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