• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 138
  • 公開日時 : 2023/07/06 15:47
  • 印刷

カードの変形や破損が発生した場合は、どうすればよいですか?

回答

カードが割れた、ICチップが剥がれた、券面の印字が擦れて読めない等、カードの変形や破損が生じた場合は、カードを再発行させていただきます。
お手数ですが、下記ビューカードセンター(再発行受付デスク)へお電話ください。

※カードの再発行には所定の手数料がかかる場合があります。
(「ビューゴールドプラスカード」、「JALカードSuica CLUB-A ゴールドカード」の再発行手数料は無料です。)

<ビューカードセンター(再発行受付デスク)>
 電話番号:03-6685-5851
 営業時間:9時~17時30分 (年中無休)
 ※カード番号をお手元にご用意ください

なお、お持ちのカードが「ⅱマークのあるカード」の場合は、下記リンク先をご確認のうえ、各カード発行会社へご連絡ください。
ⅱマークのあるカード(提携他社の発行するビューカード一覧
 

アンケートにご協力をお願いします。
このFAQは、お客さまの問題を解決できましたか?

お客さまサポートを充実させるため、このFAQのわかりづらかった点をコメント欄にご記入のうえ「送信する」ボタンをクリックしてください。 ※個人情報は入力しないでください。入力された場合には削除させていただきます。
コメントへの返信はいたしませんので、あらかじめご了承願います。