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  • No : 138
  • 公開日時 : 2023/07/06 15:47
  • 更新日時 : 2024/11/05 15:47
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カードの変形や破損が発生した場合は、どうすればよいですか?

回答

カードが割れた、ICチップが剥がれた、券面の印字が擦れて読めない等、カードの変形や破損が生じた場合は、カードを再発行させていただきます。
お手数ですが、下記ビューカードセンター(再発行受付デスク)へお電話ください。

※カードの再発行には所定の手数料がかかる場合があります。
(「ビューカード ゴールド」、「JALカードSuica CLUB-A ゴールドカード」の再発行手数料は無料です。)

<ビューカードセンター(再発行受付デスク)>
 電話番号:03-6685-5851
 営業時間:9時~17時30分 (年中無休)
 ※カード番号をお手元にご用意ください

なお、お持ちのカードが「ⅱマークのあるカード」の場合は、下記リンク先をご確認のうえ、各カード発行会社へご連絡ください。
ⅱマークのあるカード(提携他社の発行するビューカード一覧
 

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