インターネットショッピングなど、商品を受け取られる前にクレジットカード決済でお支払いを済ませるようなサービスをご利用の場合、購入された品物を受け取られていないという理由で、一旦ご請求をお止めしたり、請求時期を先延ばしにすることはできません。

商品受け取りよりも先にお引き落としの時期がきてしまったり、クレジットカード決済が正常に行われたにもかかわらず、いつまで経ってもご注文の商品が届かないなどのトラブルの際には、商品を購入された店舗へご連絡いただくとともに、ビューカードセンターまでご連絡いただければ、担当部署にてご利用状況の調査を行わせていただきます。