• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 2229
  • 公開日時 : 2021/06/26 20:00
  • 更新日時 : 2023/08/04 11:25
  • 印刷

新幹線eチケットサービスについて教えてください

回答

新幹線eチケットサービスは、お持ちの交通系ICカード(Suicaなど)やモバイルSuicaで、東北・北海道、上越、北陸、山形、秋田の各新幹線にチケットレスでご乗車いただけるサービスです。
 
・ご利用の際は、JR東日本の運営する「えきねっと」への登録が必要です。
・えきねっとの決済カードにビューカードを登録のうえ、新幹線eチケットサービスをご利用いただくと、JRE POINTがお得に貯まります。
※ビューカードでご利用いただいた場合、ご利用明細には「えきねっと」の名称で表記されます。

新幹線eチケットサービスやえきねっとのご利用について詳しくは、下記リンク先ぺージをご覧ください。

・新幹線eチケットサービスについて(JR東日本ウェブサイト)
・えきねっと(JR東日本ウェブサイト)
 
また、各サービスに関するご不明点は、下記へお問い合わせください。

<えきねっとサポートセンター>
電話番号:050-2016-5000
営業時間:8:00~22:00 ※年中無休

アンケートにご協力をお願いします。
このFAQは、お客さまの問題を解決できましたか?

お客さまサポートを充実させるため、このFAQのわかりづらかった点をコメント欄にご記入のうえ「送信する」ボタンをクリックしてください。 ※個人情報は入力しないでください。入力された場合には削除させていただきます。
コメントへの返信はいたしませんので、あらかじめご了承願います。