• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 2561
  • 公開日時 : 2023/07/06 15:47
  • 印刷

再発行された新しいカードが届きました。手元にある旧カードはどうすればよいですか?

回答

名義変更やカードの磁気不良・ICチップ不具合、不正利用懸念などにより、カードを再発行された場合、旧カードは返送していただくようお願いいたします。
※カードの表面にⅱマークがある場合は、提携先の各カード発行会社へ直接ご連絡ください。

新しいカードがお手元に届きましたら、旧カードはハサミ等で切り込みを入れ、同封の返信用封筒にてご返送ください。

お手元に返信用封筒がない場合は、お手数ですが、下記の宛先までご返送ください。

<旧カード送付先>
〒141-8601
東京都品川区大崎1-5-1 大崎センタービル
株式会社ビューカード 会員事務センター宛て

アンケートにご協力をお願いします。
このFAQは、お客さまの問題を解決できましたか?

お客さまサポートを充実させるため、このFAQのわかりづらかった点をコメント欄にご記入のうえ「送信する」ボタンをクリックしてください。 ※個人情報は入力しないでください。入力された場合には削除させていただきます。
コメントへの返信はいたしませんので、あらかじめご了承願います。