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ビューカードを装ったメールを送信し、偽のログイン画面へ誘導して、お客さま情報を不正に取得しようとする事象が発生しております。
弊社では、クレジットカード情報や個人情報をお伺いするメールを、一切お送りしておりませんのでご注意ください。
ビューカードからお客さまへお送りするメールには、「ご利用明細の更新のお知らせ」や「次回お引落しのご案内」など、定期的にお送りするメールのほか、「重要なお知らせ」や「アンケートのご協力のお願い」、「お誕生日のお祝い」など、不定期にお送りするメールがあります。
また、弊社でお送りしているSMS(ショートメッセージサービス)は下記をご覧ください。
・SMSや書面でのご利用内容確認のお願いについて
・SMSの配信内容や送信元の電話番号のお知らせ
下記のような不審なメールが、不特定多数の方に送られています。
事例)「第三者による不正使用の可能性を検知したため、一時的に取引を停止した」と不安を煽り、ご利用内容を確認させるために、偽のURLへのアクセスを促す
※ビューカードからお送りするご利用内容確認のSMSには、「お客さまの苗字」、「カード名称」、「カード番号の下4桁」を記載しています。