ご利用通知のメールは、VIEW's NETにご登録のメールアドレス宛に届きます。このメールが届かない場合は、以下の原因が考えられます。
※家族カードをお持ちの場合は、本人会員宛に通知されます。


＜ご利用から通知が届くまでにタイムラグがある＞

ご利用通知メールは、「速報版」と「確報版」の2種類があり、それぞれ届くタイミングが異なります。

・速報版：カードご利用後、概ね30分ほどで届きます
・確報版：カードご利用後、弊社へ正式な売上データが反映され次第、届きます


＜通知が届かないご利用に該当している＞

【「速報版」の通知が届かない場合の例】
・200円未満のご利用
・Suicaのオートチャージのご利用
・ご利用の取り消し
・午前2:00～午前5:00のご利用

【「確報版」の通知が届かない場合の例】
・支払方法変更をした場合の売上データ

上記以外のご利用は、下記リンク先ページの「通知タイミング・通知内容」をご参照ください。
ご利用通知サービス


＜ご登録のメールアドレスが変わっている＞

メールアドレスを変更してください。
VIEW's NETに登録しているメールアドレスを変更する方法を教えてください
※メールアドレス変更後、登録情報への反映までに数日かかる場合があります。


＜ご利用の前にメールアドレスを変更した＞

VIEW's NETにご登録のメールアドレスを変更した場合、情報が反映されるまでに数日かかる場合があります。

通知が届かない場合、カードのご利用内容は、VIEW's NETのご利用明細照会にてご確認ください。
※VIEW's NETにご利用内容が反映されるのは、加盟店より売上データ（ご利用情報）が弊社に届き次第となります。