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  • No : 5448
  • 公開日時 : 2025/01/30 17:52
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支払方法を変更しました。明細の金額や支払方法の表示はいつ変わりますか?

回答

お支払方法の変更手続きをされてから、ご利用明細に変更後の情報が反映されるまでには、数時間から数日お時間をいただいております(即時反映ではございません)。

ご請求金額、お支払方法のそれぞれの変更タイミングについては、下記をご確認ください。

<変更後のご請求金額>

■「確定済みの最新明細」から変更した場合
お支払方法変更の受付締切日翌々日に、変更後のご請求金額が反映された「確定済みの最新明細」が更新されます。更新後に再度ご確認ください。

※VIEW's NETのご利用明細更新メールの受信を「希望する」とされている方には、更新をお知らせするメールをお送りします。

■「請求予定の最新明細」から変更した場合
変更後のご請求金額は、「請求予定の最新明細」には反映されません。毎月16日以降に更新される「確定済みの最新明細」にてご確認ください。

<変更後のお支払方法>
※「確定済み」「請求予定」のどちらの選択でも同じです。

変更手続き後、ご利用明細の「支払方法変更」欄が、下図のように「受付中」の表記に変わり、その後、「変更後のお支払方法」の表記に変わります。この表記の変更にはお時間をいただきますので、数時間ほどあけてから、再度ご確認ください。

【例:1回払→リボ払い】
「受付中」の表示

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 変更後「リボ払い」の表示
※「変更」ボタンは変更可能な時期のみ表示

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