再発行のお手続き後、通常、2～4週間ほどで新しいカードをお送りします。お手続きの種類や状況により、お届けまでの日数が前後する場合があります。
※年末年始や大型連休の際は、通常よりもお届けまでに日数がかかる場合があります。

【上記の目安期間を過ぎてもカードが届かない場合】

受付・発送状況等をお調べしますので、下記ビューカードセンターまでお問い合わせください。
※JALカードSuica会員の方は、株式会社JALカードへお問い合わせください。

＜ビューカードセンター＞
電話番号：03-6685-7000
受付時間：9時～17時30分（年中無休）

・音声ガイダンスでは「4番（新規入会、その他お問合せ）」を選択してください 
・カード番号をお手元にご用意ください 

※臨時休業・受付時間変更となる場合がございます
※当社は「一般財団法人 日本財団電話リレーサービス」にも対応しております