カード内のSuica残額については、お買い物などですべて使い切っていただくか、下記いずれかの方法でお手続きください。

1、駅のATM「VIEW ALTTE（ビューアルッテ）」にて払い戻していただく

【ご注意】
・ビューカードの裏面に、有効期限内の定期券情報がある場合、定期券の有効期限が過ぎてから払い戻してください。
・払い戻しに際し、手数料はいただきません。
・VIEW ALLTEでの払い戻し手続きには、ビューカードの暗証番号が必要です。
　ビューカードの暗証番号の確認方法を教えてください

お近くのVIEW ALTTEの設置場所は、こちらをご確認ください。
※操作方法にご不明点がありましたら、ATMに備え付けの電話でお問い合わせください。

1、画面左下の「Suica設定」を押してください。


2、画面右の「Suica付ビューカードの更新/退会」を押してください。


3、退会するカードを挿入してください。


4、カードの暗証番号を入力してください。
※VIEW ALLTEでの払い戻し手続きには、ビューカードの暗証番号が必要です。
　ビューカードの暗証番号の確認方法を教えてください


5、金額を確認し、右下の「確認」を押してください。


6、カード、ご利用明細票、現金の3点をお受け取りください。
（以上でお手続きは完了です）

2、ハサミを入れたカードをご返送いただき、弊社からの返金をお待ちいただく

ハサミ等でICチップ部分まで切り込みを入れたカードを退会届とあわせてご返送ください。Suica残額は、弊社にカードが到着した後、約1ヶ月でご登録口座に返金いたします。

※カード裏面の「JE」から始まる17桁の英数字が判別できるように切り込みを入れてください。


【ご注意】
・カードの表面にマークがある場合は、提携先の各カード発行会社へ直接ご連絡ください。
・カードをご返送いただけない場合、Suica残額の返金はいたしかねます。
・返金に際し、手数料はいただきません。