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No : 80
公開日時 : 2023/07/06 15:47
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ビューカードの紛失、盗難により不正使用された場合、補償はどうなりますか?
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Suica機能・定期券機能付きビューカード
回答
ビューカードの不正使用については、紛失・盗難のご連絡をいただいた日の前日から起算して、60日前にさかのぼり、その日以降に不正使用された分について、弊社が負担します。
【ご注意】
・登録された暗証番号を使用された場合等、特別な場合については、免責対象外となります。詳細は
会員規約(第14条)
をご覧ください。
・Suica機能付きビューカードのSuica機能の不正使用があった場合、停止措置が完了するまでの間に不正使用された分については、補償対象外となります。
ビューカードの紛失・盗難に気づいたら、国内、海外を問わず、速やかにビューカード紛失・盗難デスクまでご連絡ください。
カード機能の停止や再発行手続きを承ります。
<ビューカード紛失・盗難デスク>
電話番号:03-6685-4800(24時間対応・年中無休)
海外からのご連絡:81-3-6685-4800
※お持ちのカードが「
マークのあるカード」の場合は、下記リンク先をご確認のうえ、各カード発行会社へ直接ご連絡ください。
マークのあるカード(提携他社の発行するビューカード一覧)
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