JRE POINT WEBサイトに「ビューカードのJRE POINT番号」が登録されていないために、ポイント数が異なっていると考えられます。

お手数ですが、JRE POINT WEBサイトで「ビューカードの追加登録」をお願いします。
追加登録の手順は、下記リンク先ページをご覧ください。
ビューカードの追加登録（JRE POINT WEBサイト）

追加登録の際は、ビューカードのJRE POINT番号が必要となります。JRE POINT番号の確認方法は、下記FAQをご参照ください。
ビューカードのJRE POINT番号（16桁）はどこで確認できますか？

もし、「追加登録ができない」「登録したのにポイントが合算ができない」等、お困りの場合は、下記へお問い合わせください。

JRE POINTに関するお問い合わせ
※メールフォームでのお問い合わせは、「JRE POINT番号」が必要です。JRE POINT番号の確認方法はこちらのFAQをご参照ください。