• No : 6558
  • 公開日時 : 2026/10/20 10:00
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teppayを利用している端末を紛失しました。どうしたらよいですか?

回答

モバイルSuicaの利用停止手続き(再発行登録)をすることで、teppayの一時的な利用停止ができます。
モバイルSuicaの利用停止手続き(再発行登録)についてはこちらをご確認ください。

※紛失した端末にモバイルSuicaが複数枚設定されている場合は、すべてのモバイルSuicaに対して利用停止手続き(再発行登録)を行ってください。

なお、teppay JCBプリカの利用停止は別途手続きが必要です。
teppay JCBプリカの利用停止についてはこちらをご確認ください。