カードをご利用の際に、誤った暗証番号を複数回入力すると、ロックがかかり、カードのご利用ができなくなります。
また、ロックがかかった後に正しい暗証番号を入力しても、ロックは解除されず、カードのご利用ができない可能性があります。

この場合、新しい暗証番号を設定したカードの再発行が必要となりますので、お手数ですが、下記ビューカードセンター（再発行受付デスク）へご連絡ください。
※カードの再発行に伴い、再発行手数料524円（税込）（JALカードSuicaは792円（税込））を頂戴いたします。
（ビューカード ゴールド、JALカードSuica CLUB-A ゴールドカードの再発行手数料は無料です。）

＜ビューカードセンター（再発行受付デスク）＞
　電話番号：03-6685-5851
　営業時間：9時～17時30分（年中無休）
　※カード番号をお手元にご用意ください

お持ちのカードが「マークのあるカード」の場合は、下記リンク先をご確認のうえ、各カード発行会社へご連絡ください。
マークのあるカード（提携他社の発行するビューカード一覧）