ご請求に関するハガキに記載のある「オペレーター受付時間外の自動音声応答サービス」とはどのようなものでしょうか？

一部の期間を除き、6:00から22:30の時間で、自動音声にてお支払いのご... 詳細表示

ご請求に関するハガキが届いた後に、支払方法を変更することはできますか？

恐れ入りますが、ご請求額確定後のお支払方法の変更はできません。 【関... 詳細表示

ご請求に関するハガキの請求金額の内容を教えてください

ご請求内容の詳細は、ご利用代金明細にてご案内しております。下記のいずれかの... 詳細表示

ご請求に関するハガキが届きました。コンビニエンスストアからのお支払いはできますか？

ご請求に関するハガキは、コンビニエンスストアのレジではお支払いできません。... 詳細表示

支払いをしたのにご請求に関するハガキが届きました。なぜでしょうか？

お支払いいただいたタイミングにより、行き違いでご請求に関するハガキが届いて... 詳細表示

ご請求に関するハガキが届きましたが、お支払い期日が過ぎてしまいました

お支払い期日が過ぎている場合でも、駅のATM「VIEW ALTTE」からの... 詳細表示

引き落としがされなかったのはなぜですか？

以下のいずれかに該当する可能性がございます。 ①引き落とし口座のご登... 詳細表示

銀行振り込みの際、名前の後に振込番号（お問い合わせ番号）を入力し忘れてしまったのですが、入金できていますか？

はい。振込名義人、金額、振込口座にお間違いがなければ、ビューカードにてご入... 詳細表示

支払日に自動引き落としができませんでした。再引き落としはありますか？

恐れ入りますが、日を改めて再度の引き落としはおこなっておりません。 この... 詳細表示

ご請求に関するハガキが届いたのですが、どのように入金すればいいですか？

ご請求に関するハガキは毎月4日のお引き落とし日にご登録口座の残高不足などに... 詳細表示