家族会員の引き落とし口座を、本人会員の引き落とし口座とは別の口座にすることはできますか？

本人会員と家族会員の引き落とし口座を別々にご指定いただくことはできません。... 詳細表示

カードのローマ字表記が、パスポートの表記と異なります。変更できますか？

はい。ご希望のローマ字表記でカードを再発行させていただきますので、ビューカ... 詳細表示

引落口座をJRE BANK口座に設定しましたが、ビューカードアプリに「JRE BANK口座を連携する」ボタンが表示されません

引落口座の設定後、ビューカードアプリに情報が反映されるまでには、1ヶ月程お... 詳細表示

家族会員の住所や電話番号が変わったのですが、どうすればよいですか？

家族会員さまのみ、住所や電話番号を変更された場合は、弊社への届出は必要あり... 詳細表示

カード券面のローマ字表記を修正したいです

カード券面のローマ字表記の修正には、カードの再発行が必要となります。 お... 詳細表示

JRE BANKに関するお問い合わせ先はどこですか？

JRE BANKに関するお問い合わせ先は、下記リンク先ページをご覧ください... 詳細表示

ビューカードアプリの「JRE BANK口座預金残高」には、いつの時点の金額が表示されますか？

ビューカードアプリへのログイン時点での残高が表示されます。 残高を更新す... 詳細表示

JRE BANK口座をビューカードの引落口座に設定していなくても、ビューカードアプリに残高を表示できますか？

はい、引落口座の設定に関わらず、JRE BANK口座預金残高を表示できます... 詳細表示

ビューカードアプリの「JRE BANK口座の預金残高」の表示を解除することはできますか？

はい、表示は解除できます。 ビューカードアプリへログイン後、メニューの「... 詳細表示

ビューカードアプリに、JRE BANK口座以外の金融機関や、楽天銀行の通常支店の預金残高を表示することはできますか？

いいえ、表示できるのは、JRE BANK口座（楽天銀行 JRE○○支店）の... 詳細表示