ご請求に関するハガキが届いたのですが、どのように入金すればいいですか？

ご請求に関するハガキは毎月4日のお引き落とし日にご登録口座の残高不足などに... 詳細表示

引落日当日に口座へ入金しましたが、引き落としに間に合いますか？

金融機関によりお引き落としの時間が異なるため、弊社ではご案内できません。 ... 詳細表示

支払方法を変更したのに、受付締切日後もご利用明細の請求金額に変更が反映されません

お支払方法の変更手続きをされてから、ご利用明細に変更後の情報が反映されるま... 詳細表示

支払日に自動引き落としができませんでした。再引き落としはありますか？

恐れ入りますが、日を改めて再度の引き落としはおこなっておりません。 この... 詳細表示

リボ払いの利用分を繰上返済（早期返済）することはできますか？

はい、可能です。 リボ払いの繰上返済は、駅のATM「VIEW ALTTE... 詳細表示

今月分の支払いを駅のATM「VIEW ALTTE」で入金する方法を教えてください

VIEW ALTTE（ビューアルッテ）でご入金いただく場合は、ビューカード... 詳細表示

締め日は5日なのに、「未確定　請求予定の明細」に6日以降の利用分も含まれています。なぜですか？

ビューカードの締め日は毎月5日ですが、Web明細が更新されるのは、毎月16... 詳細表示

ATMから返済しましたが、口座からも引き落とされ、二重払いになりました。返金されますか？

はい。二重にお支払いいただいた分は、お引き落とし月の下旬から月末までの間に... 詳細表示

ご利用明細に利用した覚えのない記載があります

ご利用覚えのない請求については、調査のうえ不正利用と認められた場合、取り消... 詳細表示

契約しているエステや脱毛サロンが倒産・破産しました。どうしたらいいですか？

ご利用内容を確認のうえ、ご案内しますので、下記ビューカードセンターまでご連... 詳細表示