ご利用明細に利用した覚えのない記載があります

ご利用覚えのない請求については、調査のうえ不正利用と認められた場合、取り消... 詳細表示

オートチャージが利用できる場所やエリアはどこですか？

オートチャージは、首都圏・仙台・新潟・青森・盛岡・秋田の各Suicaエリア... 詳細表示

暗証番号の入力を間違えたら、カードが利用できなくなりました。どうすればよいですか？

カードをご利用の際に、誤った暗証番号を複数回入力すると、ロックがかかり、カ... 詳細表示

紛失・盗難によりビューカードを再発行する場合、手数料はかかりますか？

はい。所定の再発行手数料を頂戴しております。 再発行手数料は、カード券種... 詳細表示

定期券が買えません。原因は何ですか？

以下のような原因が考えられますので、それぞれの状況にあわせてご確認ください... 詳細表示

覚えのない「◆速報版◆　ビューカードご利用情報のお知らせ（本人／家族会員利用）」メールが届きました

覚えのない利用通知メールは、お客さま自身のご利用であるケースがございますの... 詳細表示

カードであといくら利用できるか、調べる方法を教えてください（ご利用可能額の確認）

カードのご利用可能額は、インターネットサービス「VIEW's NET」また... 詳細表示

ビューカードの紛失、盗難により不正使用された場合、補償はどうなりますか？

ビューカードの不正使用については、紛失・盗難のご連絡をいただいた日の前日か... 詳細表示

締め日を過ぎたら利用可能額は戻りますか？

いいえ、毎月5日の締め日を過ぎてもご利用可能額は戻りません。ご利用可能額が... 詳細表示

カードの変形や破損が発生した場合は、どうすればよいですか？

カードが割れた、ICチップが剥がれた、券面の印字が擦れて読めない等、カード... 詳細表示