【重要】カードの暗証番号をご確認ください

2025年4月以降、店頭でのクレジットカードの取引時に暗証番号の入力をスキ... 詳細表示

ビューカードをかたる不審なメールが届きました

ビューカードを装ったメールを送信し、偽のログイン画面へ誘導して、お客さま情... 詳細表示

紛失・盗難によりビューカードを再発行する場合、手数料はかかりますか？

はい。所定の再発行手数料を頂戴しております。 再発行手数料は、カード券種... 詳細表示

チャージ残額があるのに、Suica機能が利用できません。理由を教えてください

Suicaがご利用いただけない場合、以下のような理由が考えられます。 ... 詳細表示

暗証番号の入力を間違えたら、カードが利用できなくなりました。どうすればよいですか？

カードをご利用の際に、誤った暗証番号を複数回入力すると、ロックがかかり、カ... 詳細表示

締め日を過ぎたら利用可能額は戻りますか？

いいえ、毎月5日の締め日を過ぎてもご利用可能額は戻りません。ご利用可能額が... 詳細表示

カードの変形や破損が発生した場合は、どうすればよいですか？

カードが割れた、ICチップが剥がれた、券面の印字が擦れて読めない等、カード... 詳細表示

オートチャージが利用できる場所やエリアはどこですか？

オートチャージは、首都圏・仙台・新潟・青森・盛岡・秋田の各Suicaエリア... 詳細表示

カードであといくら利用できるか、調べる方法を教えてください（ご利用可能額の確認）

カードのご利用可能額は、インターネットサービス「VIEW's NET」また... 詳細表示

定期券が買えません。原因は何ですか？

以下のような原因が考えられますので、それぞれの状況にあわせてご確認ください... 詳細表示