不正利用や悪用懸念のため、カード番号を変更したいです

カード番号の変更をご希望の際は、お手元のカード機能を停止し、再発行いたしま... 詳細表示

【重要】カードの暗証番号をご確認ください

2025年4月以降、店頭でのクレジットカードの取引時に暗証番号の入力をスキ... 詳細表示

ビューカードからカードご利用内容確認のハガキ、SMSが届きました

弊社が不正利用の懸念があると判断したお客さまに、ハガキやSMS（ショートメ... 詳細表示

家族カードの「暗証番号」を忘れてしまいました

「暗証番号通知書」を郵送でお届けしますので、インターネットまたはお電話にて... 詳細表示

交通機関にてSuica対応のエリア外に行ってしまった場合、どうすればいいですか？

Suicaは、ご利用可能エリア内完結でのご利用となります。 各エリア間をま... 詳細表示

締め日を過ぎたら利用可能額は戻りますか？

いいえ、毎月5日の締め日を過ぎてもご利用可能額は戻りません。ご利用可能額が... 詳細表示

不正利用されないためにはどのような点に注意すればいいですか？

カードの不正利用を未然に防ぐためには、特に下記の点にご注意ください。 ... 詳細表示

カードを利用していないのに、ワンタイムパスワードが届きました

メッセージに記載のある「加盟店名」と「取引金額」にご利用覚えがない場合、カ... 詳細表示

VIEW ALTTEで誤ってSuicaチャージ残額を払戻しました。Suicaが使えなくなりますか？

Suicaチャージ残額を払戻したビューカードは、Suicaとしてご利用いた... 詳細表示

破損や磁気不良などによりビューカードを再発行する場合、Suica残額はどうなりますか？

破損や磁気不良によりビューカードを再発行する場合、Suica残額を既存カー... 詳細表示