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No : 3071
公開日時 : 2023/08/08 15:29
更新日時 : 2024/07/29 15:33
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紙のご利用代金明細書の有料化について
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ご利用明細書の有料化
回答
2023年2月お引落分より、郵送にてお届けするご利用代金明細書(紙)が有料となりました。お客さまには、『1通あたり99円(税込)』(※)の交付手数料をご負担いただきます。何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
なお、ゴールドカード会員さまや、「1947年12月31日以前にお生まれ」のお客さまなど、一部有料対象外となる条件がございます。
※2024年12月お引落分(2024年11月25日頃に郵送にてお届けするご利用代金明細書)より、ご利用代金明細書の交付手数料を『1通あたり132円(税込)』へ改定いたします。
ご利用代金明細書交付手数料の改定について
月末まで
にWeb明細をご登録いただければ、翌月のご利用代金明細書からWeb明細での確認となり、交付手数料はかかりません。
※Web明細へのお申込みには、VIEW's NETへのご登録(無料)が必要となります。VIEW's NETへのご登録後、Web明細の切替の手続きをお願いいたします。
※すでにWeb明細にご登録いただいている方は、お手続きは不要です。
【Web明細の申込から交付手数料が引落されなくなるまでのスケジュール】
<例>
5月まではWeb明細に登録していなかったお客さまが、6月末までにWeb明細に登録した場合
(5月にお届けした明細書の交付手数料は翌々月の7月に、6月にお届けした明細書の交付手数料は翌々月の8月に、お引落となります)
本件に関する詳しいご案内や、Web明細のお申込み・ご登録状況の確認、よくあるお問い合わせは、下記リンク先ページをご確認ください。
Web明細への切替手続きについて(ご利用代金明細書の有料化について)
Web明細の申込み(紙のご利用代金明細書の郵送停止)方法を教えてください
自分のカードが、Web明細に登録済みかどうかを確認したいです
自分のカードは「ご利用代金明細書の有料化」の対象ですか?
ご利用代金明細書の有料化に関するよくあるご質問
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アンケートにご協力をお願いします。
このFAQは、お客さまの問題を解決できましたか?
○ 解決できた
△ 解決できたがわかりにくかった
× 解決できなかった
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